Términos de uso del sitio web
En vigor a partir del 1 de febrero de 2024, Zendesk, Inc., (“Zendesk”) y sus subsidiarias (en conjunto, “el Grupo Zendesk ” o “nosotros” o “nos” o “nuestro”) han actualizado los términos que se aplican al uso de nuestros Sitios web (según se define en el presente). A los efectos de esta Política, el término “Sitios web” se referirá colectivamente tanto a www.zendesk.com como a los otros sitios web que el Grupo Zendesk opera y que están vinculados a estos Términos de uso.
Le proporcionamos los Sitios web sujetos a estos Términos de uso (“Términos”), que podemos actualizar ocasionalmente de conformidad con la Sección 1 del presente. Al acceder y usar los Sitios web, usted acepta y acepta quedar vinculado por estos Términos, el Aviso de privacidad de Zendesk que se encuentra aquí y el Aviso de cookies de Zendesk que se encuentra aquí. Si no acepta estos Términos, no deberá acceder ni utilizar los Sitios web. Además, al acceder a los Sitios web, estará sujeto a cualquier pauta o regla publicada aplicable a los Sitios web, que puede publicarse y modificarse ocasionalmente. Todas estas pautas o reglas se incorporan por referencia a estos Términos.
Estos Términos no se aplican a su acceso y uso de los productos y servicios que comercializamos para suscripción en nuestros Sitios web (nuestros “Servicios”). Las prácticas y políticas, incluida la forma en que protegemos, recopilamos y utilizamos datos electrónicos, texto, mensajes, comunicaciones u otros materiales enviados a y almacenados dentro de Services by You (“Datos de servicio”) se detallan y rigen por nuestro Contrato de servicios principales, disponible aquí, o cualquier otro acuerdo aplicable entre usted y cualquier miembro del Grupo Zendesk en relación con su acceso a dichos Servicios y uso de estos (“Acuerdo de servicio”).
1. Cambios en los términos. Nosotros podremos modificar estos Términos, o cualquier parte de ellos, incluida la adición o eliminación de los términos en cualquier momento, y dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Se considerará que el uso que usted haga de los Sitios web después de dicha publicación constituye su aceptación de dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones.
2. Cambios en los sitios web. Podemos cambiar o interrumpir cualquier aspecto, servicio o función de los Sitios web en cualquier momento, incluidos, entre otros, el contenido, la disponibilidad y el equipo necesario para el acceso o uso.
3. Registro. Es posible que se le dé la oportunidad de registrarse a través de un formulario de registro en línea o participando en Áreas interactivas (según se define a continuación), como foros y otras características de la comunidad, para crear una cuenta de usuario (“Su cuenta”) que puede permitirle recibir información de nuestra parte y/o participar en ciertas características en los Sitios web. Utilizaremos la información que usted proporcione de acuerdo con el Aviso de privacidad. Al registrarse, usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es actual, completa y precisa a su leal saber y entender. Usted acepta mantener y actualizar rápidamente su información en los Sitios web para que permanezca actualizada, completa y precisa. Usted es responsable de obtener y mantener toda la conectividad, el software informático, el hardware y otros equipos necesarios para acceder y usar los Sitios web y todos los cargos relacionados con los mismos.
4. Pautas de contenido del usuario. Los siguientes términos se aplican al contenido enviado por usted:
4.1 Los Sitios web pueden contener secciones de comentarios, foros de discusión u otras funciones interactivas (“Áreas interactivas”) en las que usted puede publicar o cargar contenido generado por el usuario, comentarios, video, fotos, mensajes, otros materiales o elementos (en conjunto, “Contenido del usuario”). Usted es el único responsable del uso que haga de las Áreas interactivas y las utiliza bajo su propio riesgo. Las áreas interactivas están disponibles para personas de 13 años o más. Al enviar Contenido del usuario a un Área interactiva, usted declara que tiene 13 años o más y, si es menor de 18 años, es un menor emancipado o ha obtenido el consentimiento legal de su padre, madre o tutor legal para celebrar estos Términos, enviar contenido y participar en los Sitios web.
4.2 Al enviar cualquier Contenido del usuario o participar en un Área interactiva dentro o en relación con los Sitios web, acepta que no cargará, publicará ni transmitirá de otro modo ningún Contenido del usuario que (a) viole o infrinja de alguna manera los derechos de otros; incluida cualquier declaración que pueda difamar, acosar, acechar o amenazar a otros; (b) usted sepa que es falso, engañoso o impreciso; (c) contenga expresiones evidentes de intolerancia, racismo, contenido ofensivo racial o étnicamente, discurso de odio, abusivo, vulgaridad o blasfemia; (d) contenga o defienda pornografía o contenido sexualmente explícito, pedofilia, incesto, bestialidad, o que sea obsceno o lascivo; (e) viole alguna ley o defienda o proporcione instrucciones sobre actos peligrosos, ilegales, o depredadores, o discuta actividades ilegales con la intención de cometerlas; (f) defienda el comportamiento violento; (g) represente una amenaza razonable para la seguridad personal o pública; (h) contenga imágenes violentas de asesinato o abuso físico que parecen haber sido capturadas únicamente, o principalmente, para explotar, pruriente, fines gratuitos; (i) esté protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad exclusiva sin el permiso expreso del propietario de dichos derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad. La carga de determinar que cualquier Contenido del usuario no está protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad recae en usted. Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte de cualquier violación de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad exclusiva o cualquier otro daño que resulte de dicha presentación. Cualquier persona determinada por Zendesk, a su entera discreción, que haya violado la propiedad intelectual u otros derechos de terceros tendrá prohibido enviar o publicar cualquier material adicional en los Sitios web; (j) generalmente no se refiere al tema designado de ningún Área interactiva; (k) contiene cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado con respecto a productos o servicios, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, o cualquier otra forma de solicitud; o (l) utiliza el nombre o la imagen de una persona física identificable sin el consentimiento de dicha persona. La carga de determinar que cualquier Contenido del usuario no está protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad recae en usted. Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte de cualquier violación de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad exclusiva o cualquier otro daño que resulte de dicha presentación. Cualquier persona que Zendesk determine, a su entera discreción, que ha violado la propiedad intelectual u otros derechos de otros tendrá prohibido enviar o publicar cualquier material adicional en los Sitios web.
4.3 Usted acepta no representar ni sugerir, directa o indirectamente, la aprobación del Contenido del usuario por parte del Grupo Zendesk.
4.4 Usted acepta no cargar, publicar ni transmitir de otro modo ningún Contenido del usuario, software u otros materiales que contengan un virus u otro componente perjudicial o perjudicial.
4.5 Usted acepta no utilizar ningún servicio, tecnología o sistema automatizado para inflar artificialmente las vistas de página que recibe su Contenido del usuario. Esto incluye servicios de pago por clic, “robots” web y cualquier otra tecnología actual o futura. También acepta no indicar a ningún tercero que utilice estos servicios, tecnologías o sistemas automatizados en su nombre.
4.6 Usted acepta no usar ninguna tecnología, servicio o sistema automatizado para publicar más Contenido del usuario del que una persona podría cargar en un período de tiempo determinado. También acepta no indicar a ningún tercero que utilice estos servicios, tecnologías o sistemas automatizados en su nombre.
4.7 No se permitirá ninguna conducta que, a nuestra entera discreción, creamos que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Sitios web por parte de otra persona. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de eliminar o editar el Contenido del usuario enviado por usted.
4.8 No somos responsables de la precisión o credibilidad de ningún Contenido del usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad ni compromiso alguno por ninguna acción que pueda realizar como resultado de leer el Contenido del usuario publicado en los Sitios web. Mediante el uso de Áreas interactivas, es posible que esté expuesto a contenido que puede resultar ofensivo, objetable, dañino, inexacto o engañoso. También puede haber riesgos de tratar con personas menores de edad, personas que actúan bajo falsa pretensión, asuntos de comercio internacional y ciudadanos extranjeros. Al usar Áreas interactivas, usted asume todos los riesgos asociados.
4.9 Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear el Contenido del usuario publicado o cargado en los Sitios web para determinar el cumplimiento de estos Términos y cualquier norma operativa establecida por nosotros y para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental autorizada. Aunque no tenemos obligación de monitorear, seleccionar, editar o eliminar ningún Contenido del usuario publicado o cargado en los Sitios web, nos reservamos el derecho, y tenemos absoluta discreción, de seleccionar, editar, negarnos a publicar o eliminar sin previo aviso cualquier Contenido del usuario publicado o cargado en los Sitios web en cualquier momento y por cualquier motivo, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad de cualquier Contenido del usuario publicado en los Sitios web y de reemplazarlo por su cuenta y costo. Podemos utilizar medios automatizados para revisar el Contenido del usuario, además de la revisión humana. La decisión de Zendesk de monitorear y/o modificar el Contenido del usuario no constituye ni se considerará que constituye ninguna responsabilidad u obligación de nuestra parte en relación con o que surja de su uso de las Áreas interactivas en los Sitios web. Para obtener más información en relación con la moderación del contenido, consulte nuestra Política de contenido y conducta del Usuario aquí.
4.10 Al enviar Contenido del usuario a los Sitios web, nos otorga automáticamente una licencia sin regalías, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, derecho mundial y licencia de uso, publicar, reproducir, modificar, adaptarse, editar, traducir, crear trabajos derivados de, incorporar en otras obras, distribuir, sublicenciar (a través de múltiples niveles) y explotar de otro modo dicho Contenido del usuario (en su totalidad o en parte) de cualquier forma, medios o tecnología conocidos ahora o desarrollados en el futuro, sin pago a usted ni a terceros. Además, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia a sus derechos morales sobre el Contenido del usuario y acepta no hacer valer dichos derechos en nuestra contra. Usted declara y garantiza ante nosotros que tiene el derecho legal completo, poder y autoridad para otorgarnos la licencia que se estipula en el presente, que usted posee o controla la exhibición completa y otros derechos sobre el Contenido del usuario que envió para los fines contemplados en esta licencia y que ni el Contenido del usuario ni el ejercicio de los derechos otorgados en el presente violarán estos Términos, o infringir cualquier derecho, incluido el derecho de privacidad o el derecho de publicidad, o constituyen una calumnia o calumnia contra, o violar cualquier derecho consuetudinario o cualquier otro derecho, o causar lesiones, cualquier persona o entidad. Además, nos otorga el derecho, pero no la obligación, de perseguir por ley a cualquier persona o entidad que viole sus derechos o los nuestros sobre el Contenido del usuario mediante el incumplimiento de estos Términos.
5. Pautas de conducta del usuario. Los siguientes términos se aplican a su conducta al acceder o usar los Sitios web: (a) usted acepta no interferir ni interrumpir los Sitios web o los servidores o redes conectados a los Sitios web, o desobedecer cualquier requisito, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los Sitios web; (b) usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para cualquier fin comercial, cualquier parte de los Sitios web, el uso de los Sitios web, o acceso a los Sitios web; (c) usted acepta no participar en ninguna actividad que constituya un delito penal o dé lugar a una responsabilidad civil; (d) usted acepta no hacerse pasar por ninguna persona o entidad, incluidos, entre otros, el Grupo Zendesk o cualquier empleado del Grupo Zendesk, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad; y (e) usted acepta no interferir con el derecho de ningún otro usuario a la privacidad, incluso mediante el acopio o la recopilación de información de identificación personal sobre los usuarios de los Sitios web o la publicación de información privada sobre un tercero.
6. Derechos de propiedad intelectual. Todo el texto, los gráficos, las fotografías, las marcas comerciales, los logotipos, los iconos, las interfaces de usuario, los sonidos, la música, los videos, las obras de arte, el software y el código informático (en conjunto, el “Contenido”), incluidos, entre otros, el “aspecto y la sensación”, el diseño, la estructura, el esquema de colores, la selección, la combinación y la disposición del Contenido presente en los Sitios web, son propiedad de nosotros o se nos otorgan bajo licencia. Dicho Contenido está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, imagen comercial y otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal.
Excepto con nuestro permiso expreso previo por escrito o según lo permitan las leyes aplicables, no puede copiar, distribuir, reproducir, reflejar, enmarcar, mostrar públicamente, representar públicamente, traducir, crear trabajos derivados, volver a publicar o transmitir los Sitios web o el Contenido (en su totalidad o en parte) de ninguna manera o a través de cualquier medio para distribución, publicación o cualquier propósito comercial.
Usted puede mostrar, copiar y descargar Contenido de los Sitios web únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que: (a) no elimine ningún aviso de propiedad intelectual o de propiedad del Contenido; (b) dicho Contenido no se copie ni publique en ninguna computadora en red ni se publique en ningún medio; y (c) no se realicen modificaciones a dicho Contenido.
7. Exención de garantía; limitación de responsabilidad.
(A) USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SITIOS WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL GRUPO ZENDESK, SUS OTRAS FILIALES O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO DE TERCEROS, PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS O LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE EL USO DE LOS SITIOS WEB SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; NI GARANTIZAN LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SITIOS WEB, NI LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O CONTENIDO DE NINGUNA INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB.
(B) LOS SITIOS WEB SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, QUE NO SEAN AQUELLAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS E INCAPACES DE EXCLUSIÓN, RESTRICCIÓN O MODIFICACIÓN EN VIRTUD DE LAS LEYES APLICABLES A ESTOS TÉRMINOS.
(C) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO EL GRUPO ZENDESK, O SUS COMPAÑÍAS MATRICES O AFILIADAS FUTURAS, SER RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, DAÑO A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA DE GANANCIAS, COSTO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, DETENCIÓN DEL TRABAJO, FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE COMPUTADORA Y/O DISPOSITIVO O TECNOLOGÍA, O PARA CUALQUIER FORMA DE FALLA DIRECTA O INDIRECTA, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, DAÑOS EJEMPLARES O PUNITIVOS BASADOS EN CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DEL USO DE LOS SITIOS WEB O CUALQUIER SUPUESTO INCUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, O RETRASO EN EL SERVICIO, OPERACIÓN, O TRANSMISIÓN DE LOS SITIOS WEB, O CUALQUIER PRESUNTO VIRUS INFORMÁTICO, FALLA DE LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN DE PROPIEDAD, Y/O ACCESO NO AUTORIZADO A, ALTERACIÓN DE, O USO O PUBLICACIÓN DE CUALQUIER REGISTRO, CONTENIDO, O TECNOLOGÍA, PERTENECIENTE A LOS SITIOS WEB O EN ELLOS. USTED ACEPTA QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHAS ACUSACIONES SEAN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, COMPORTAMIENTO ILÍCITO, NEGLIGENCIA O CAIGAN EN CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE SOBRE LA CUAL SE RECLAME LA RESPONSABILIDAD E INCLUSO SI EL GRUPO ZENDESK O LAS FUTURAS COMPAÑÍAS MATRICES O AFILIADAS HAN SIDO INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, USTED TAMBIÉN RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE EL GRUPO ZENDESK O LAS FUTURAS COMPAÑÍAS MATRICES O AFILIADAS NO SON RESPONSABLES DE NINGUNA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL REAL O PRESUNTA DE OTROS USUARIOS DE LOS SITIOS WEB O DE CUALQUIER OTRO TERCERO.
SI LA LEY APLICABLE NO PERMITE QUE LA TOTALIDAD O UNA PARTE DE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLIQUE A USTED, LAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A USTED SÓLO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
(D) Renunciamos a toda responsabilidad de cualquier tipo por cualquier acceso o uso no autorizado de su información de identificación personal. Al acceder a los Sitios web, usted reconoce y acepta nuestra exención de responsabilidad de dicha responsabilidad. Si no está de acuerdo, no deberá acceder ni utilizar los Sitios web.
8. Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Grupo Zendesk, sus filiales y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todas las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan del uso de los Sitios web por su parte. El Grupo Zendesk se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier reclamación por la cual tengamos derecho a indemnización en virtud de esta sección. En tal caso, usted proporcionará a Zendesk la cooperación que solicite razonablemente el Grupo Zendesk.
9. Rescisión y suspensión. Podemos rescindir o suspender estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, tendremos derecho a rescindir o suspender inmediatamente su acceso a los Sitios web en caso de cualquier conducta por su parte que, a nuestra entera discreción, consideremos inaceptable, o en caso de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos o cualquier ley aplicable. Las disposiciones de las Secciones 2 y 5-13 seguirán vigentes tras la rescisión de estos Términos.
10. Ley aplicable. El contenido, los datos, el video y todo otro material y características de los Sitios web se presentan con el fin de proporcionar entretenimiento, noticias y/o información y/o promover programas, películas, música, juegos y otros productos y/o servicios que estén o puedan estar disponibles en los Estados Unidos, sus territorios, posesiones y protectorados.
Todas y cada una de las disputas, reclamaciones y controversias que surjan de o en relación con su acceso y/o uso de los Sitios web, y/o la provisión de contenido, servicios y/o tecnología en o a través de los Sitios web se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes y decisiones del Estado de California aplicables a los contratos realizados, celebrados y ejecutados en su totalidad en ellos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Denuncie cualquier violación de estos Términos al Departamento jurídico de Zendesk.
11. Copyright y agente de Copyright. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y esperamos que nuestros usuarios y clientes hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado en los Sitios web de una manera que constituye una violación de los derechos de autor, siga los procedimientos descritos en la Política de notificación y retiro por infracción de derechos de autor de Zendesk. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a los Sitios web para los usuarios o clientes que publiquen material que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros.
12. Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA). La DSA es una ley de la Unión Europea (“UE”) que se aplica a ciertos proveedores de servicios digitales en la UE. El DSA busca establecer un entorno en línea seguro, predecible y confiable para los destinatarios de los servicios. Si desea denunciar cualquier sospecha de violación de estos Términos o cualquier otro sospecha de Contenido ilegal del usuario a Zendesk, le recomendamos que lo haga completando este formulario.
De conformidad con el Artículo 11 del DSA, la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros de la UE y la Junta Europea de Servicios Digitales pueden comunicarse con Zendesk a dsa@zendesk.com en relación con la aplicación del DSA. Cualquier otra persona que busque comunicarse con nosotros con respecto al DSA también puede comunicarse con dsa@zendesk.com. Las comunicaciones a Zendesk con respecto al DSA deben ser en inglés.
Zendesk ha designado a Zendesk International Ltd. como su representante legal de la UE. Puede comunicarse con Zendesk International Ltd. escribiendo o llamando a:
Dirección postal:
55 Charlemont Place
Saint Kevin's
Dublin
Irlanda
D02 F985
Dirección de correo electrónico: legal@zendesk.com
Número de teléfono: +353 1 230 8860
13. Varios. Estos Términos y cualquier regla operativa para los Sitios web establecidos por nosotros constituyen el acuerdo completo de las partes con respecto al objeto del presente, y reemplazan todos los acuerdos escritos u orales previos entre las partes con respecto a dicho objeto. Las disposiciones de estos Términos son para beneficio del Grupo Zendesk, sus filiales y sus terceros proveedores de contenido y licenciantes, y cada uno tendrá derecho a hacer valer y hacer cumplir dichas disposiciones directamente o en su propio nombre. Ninguna renuncia por cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o violación en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o violación anterior o posterior. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable, se reemplazará con un texto que refleje el propósito original de una manera válida y ejecutable. Las secciones exigibles de estos Términos seguirán siendo vinculantes para las partes. Los encabezados de sección utilizados en el presente documento son sólo para conveniencia y no tendrán efecto legal alguno.
14. Historial de revisiones y controles de versiones en inglés
Se proporcionan traducciones de esta Política a otros idiomas exclusivamente para su conveniencia. En caso de que surja alguna ambigüedad o conflicto entre las traducciones, la versión en inglés prevalecerá por ser la que tiene autoridad y ejerce el control.
Estos Términos se actualizaron por última vez el 1 de febrero de 2024.
La versión anterior de estos términos está disponible aquí.